海外旅行へ行くために、誰もが航空券を安く購入したいですね。
そんな時に使う、格安航空券の比較サイトが「スカイスキャナー」。僕自身も重宝していて、海外旅行行く時は必ず使っています。
スカイスキャナーで探していると、航空会社の公式サイト含め、色々な代理店などの会社名が出てきますよね。しかも航空券が安いときに限って、聞いたことない旅行代理店だったりします。
そんなスカイスキャナーによく表示されるのが今回紹介する、MyTripです。
MyTripは、かなり航空券が安く表示されていますが、
「My Tripで航空券を購入して大丈夫?」
「My Tripの評判ってどうなの?」
と本当に安く購入できるのか、不安な方も多いかと思います。
そこで、MyTripについての解説やメリット、SNSでの評判などをまとめました。
本記事はあくまで参考として、購入は自己責任としていただけたらと思います。
目次
MyTripの運営している会社とは?
MyTripはギリシャのアテネに本社を置く旅行代理店「e-Travel S.A.」のサービス。
正式なサービスとしては、「Mytrip.com」で、「Trip.com」とは全く異なるサービスです。
会社自体の創立としては2007年のため、旅行会社では割と老舗会社かと思います。
- ギリシャのオンライン旅行会社「e-Travel S.A.」
- 住所:7 Kifisias Ave., Ampelokipoi 115 23, Athens
- 会社概要:ホームページ
- VAT 登録番号:EL998645900
- IATA認証番号:2721308-2
- GNTO認証:ΕΟΤ 0206E60000441100
会社としては、採用ページもあったり、Facebookのページもあったりします。
思っている以上にサイトを見る限りでは、しっかりしているイメージですね。
MyTripのメリット・デメリット
次に、Mytripのメリット・デメリットについて紹介します。
MyTripを利用するメリット
MyTripはとにかく安いのが特徴です。
他の格安旅行代理店と比べても、時期や行き先によっては航空券がかなり安かったりします。
さらにサイトに会員登録をすることで、航空券がまた一段と安くなります。とにかく移動を安くしたい学生やバックパッカーにはありがたいですよね。
また、予約サイトは日本語に対応しています。
格安海外航空券の旅行代理店予約サイトは英語のみ対応ということもよくあることです。英語ができない方でも航空券の予約をすることは可能になります。
MyTripを利用するデメリット
MyTripで出ていたら即購入、とは言えないデメリットもあります。
MyTripのサイト自体は日本語ですが、問い合わせ窓口は日本語非対応なんですよね。
SNSやブログの口コミベースでは、日本語を話せるスタッフもいるようではあります。運が良ければ日本語を話せるスタッフとやり取りができるかもしれません。しかし、あくまで非公式なので、あまり期待しない方が良いですね。
また、中には日本語対応について、
「いや、別に問い合わせしないから、英語のみ対応でも問題はない。」
と思う方もいるかもしれません。
しかし、キャンセルや日程、乗客情報の変更などが発生する場合は厄介。
というのも、問い合わせ対応がすべて英語でしないといけません。英語が話せなければ、正直厳しいですよね。しかも、MyTripは問い合わせへのレスポンスや対応が良くないという評判になっているんです。
なので、「フライトを変更する可能性がある方」、「何か問い合わせる予定のある方」は特に要注意です。
MyTripの実際の口コミは?SNSでの評判は?
MyTripの口コミですが、正直に言って、MyTripで明るい評判はほとんど出てきません。
良い口コミより悪い口コミの方が広がりやすい、という背景もあるのですが。
例えば、Twitter上で下記のような口コミもあります。
https://t.co/ocdJUXt1yY の交渉力のなさとアシアナ航空の「乗れない」脅しに屈する形で不本意ながらアシアナから直接再購入。
Mytrip にまた電話してキャンセルします!と申告したら、「承知しました。払い戻しはありません」(!!!!)
HPの記述通り、48時間前まで全額返金だよね、Mytrip さん!! pic.twitter.com/WUCWXiraiB— よくし / 2기_yeoksi 'Hotel del Luna Opens on JULY'! (@yoxihoxi) January 2, 2019
「キャンセルしようとしたり、変更しようとしたりしても、全然対応してくれない」という内容。
基本的に、Trip.comだから対応しない、というわけではなく、海外の旅行会社はキャンセルや変更対応は良くないんです。
なので、そもそも予約をする際に名前やパスポート番号など間違えないことが大切。
この口コミ以外にも出てくるのは、
- 「MyTripを使って失敗だった」
- 「もうMyTripは二度と使わない」
- 「電話で問い合わせをしても反応しない」
- 「問い合わせメールに返信がこない」
などといった購入後のトラブルから、サポート系のトラブルに対する体験談も散見されます。
なので、自分自身に英語力があるという前提のもと、
・MyTripとの交渉をしっかりできる方
・予約の際にミスをしないと自信のある方
であれば、MyTripを利用するとお得に航空券がゲットできるといえます。
逆に言うと上記でなければ、MyTripを通して航空券を購入するのは避けた方が無難です。
MyTripでの購入には覚悟がいる
以上、MyTripの評判からメリット、デメリット、口コミなどを紹介しました。
MyTripの良いところは、とにかく航空券が安く買えることです。
ですが、よほど旅慣れていて、かつ自分で交渉ができるほどの英会話能力がなければ、利用はおすすめできないというのが結論です。
せっかく楽しみにしていた海外旅行ができない、しかもお金だけがなくなる、なんて思いをした方はいないはずですね。
とはいえ、MyTripを利用しても無事に飛行機に乗ることができた方ももちろんいます。
MyTripを使うか使わないか、自分の英語力や予算、旅慣れ度から検討する必要してみてください!